Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Article 1. Qui vous propose La Forge
La Forge est un accompagnement proposé par Yohann Louekal, entrepreneur individuel, sous le nom No Game No Gain (ci-après « le Coach »).
- SIRET : 818 455 834 00031
- N° de TVA intracommunautaire : FR 15 818455834
- Adresse : La Herveliais, 35580 Baulon, France
- Email : contact@nogamenogain.fr
- WhatsApp : 07 67 15 17 26
Dans ces conditions, « vous » désigne la personne qui souscrit à La Forge, en tant que consommateur.
Article 2. À quoi servent ces conditions
Ces conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute souscription à La Forge. Vous les acceptez avant de payer, en cochant la case prévue à cet effet. La version qui s’applique est celle en ligne le jour de votre commande.
Article 3. Ce que comprend La Forge
La Forge est un accompagnement sportif personnalisé de 6 mois, assuré par le Coach. Il comprend :
- des missions et des séances adaptées à votre niveau réel, qui évoluent avec vous ;
- un accès personnel à l’espace en ligne de La Forge (missions, séances, suivi de votre progression, jeux, défis et communauté) pendant toute la durée de l’accompagnement ;
- des échanges écrits avec le Coach, qui vous répond personnellement dans les meilleurs délais ;
- 2 kettlebells, choisies avec vous selon votre niveau, livrées chez vous. Elles deviennent votre propriété à la fin des 6 mois d’accompagnement (article 11).
En plus, selon les disponibilités du Coach, des visios de groupe ou individuelles peuvent vous être proposées. Elles sont facultatives : leur nombre et leur fréquence ne sont pas garantis et ne font pas partie du prix.
Le Coach s’engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour vous accompagner (obligation de moyens). Aucun résultat physique, de poids, de silhouette ou de santé n’est promis ni garanti : votre progression dépend aussi de votre pratique.
La Forge n’est ni un acte médical, ni un acte paramédical, ni un suivi nutritionnel. Elle ne remplace pas l’avis d’un médecin ou d’un kinésithérapeute.
Article 4. Votre santé et les conditions d’accès
Avant de commencer, il vous est recommandé de demander l’avis de votre médecin, en particulier si vous avez une pathologie, un traitement, une grossesse en cours, une douleur ou une ancienne blessure.
Vous vous engagez à informer le Coach, avant et pendant l’accompagnement, de tout élément de santé utile (douleur, blessure, pathologie, traitement, grossesse). Le Coach adapte alors les mouvements et la progression, si besoin en lien avec votre médecin ou votre kiné.
La Forge n’est pas adaptée, et le Coach peut refuser une souscription, dans les cas suivants :
- une blessure non stabilisée, ou en cours de traitement sans accord médical ;
- aucune disponibilité possible dans la semaine, même courte ;
- un objectif principal de perte de poids rapide.
Pendant chaque séance, vous restez à l’écoute de votre corps et vous arrêtez l’exercice en cas de douleur. La responsabilité du Coach ne peut pas être engagée pour un dommage causé par des informations de santé inexactes ou incomplètes, ou par une pratique qui ne respecte pas ses consignes.
Assurance responsabilité civile professionnelle du Coach : Matmut.
Article 5. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA à 20 % incluse). Les 2 kettlebells et leur livraison en France métropolitaine sont incluses.
Le prix de La Forge est de 1 800 €, payable en une fois ou en 6 mensualités de 300 €.
Un tarif préférentiel peut vous être accordé dans certains cas, par exemple si vous venez de la part d’un membre de La Forge. Le prix qui s’applique est celui indiqué sur le lien de paiement que vous recevez, le jour de votre commande.
Article 6. Paiement
Paiement en une fois : par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe, au moment de la commande. Votre facture vous est envoyée par email.
Paiement en 6 mensualités : par prélèvement SEPA, via la plateforme sécurisée GoCardless. Vous signez un mandat de prélèvement lors de la commande. Le premier prélèvement a lieu le jour de la commande, puis un prélèvement par mois, soit 6 au total. Les prélèvements s’arrêtent automatiquement après le 6e. Une facture vous est remise pour chaque mensualité.
Le paiement en 6 mensualités n’est pas un abonnement : c’est une facilité de paiement, sans frais ni intérêts, pour un accompagnement de 6 mois. Le prix total est le même qu’en un seul paiement. Le paiement mensuel par carte bancaire n’est pas proposé.
Si un prélèvement échoue : le Coach vous prévient et le prélèvement est présenté une nouvelle fois. Sans régularisation dans les 15 jours qui suivent ce message, le Coach peut suspendre votre accès à l’espace en ligne et aux visios jusqu’à la régularisation. Les sommes restent dues.
Remboursement d’un prélèvement par votre banque : la réglementation SEPA vous permet de demander à votre banque le remboursement d’un prélèvement autorisé pendant 8 semaines. Cette demande ne met pas fin à votre engagement : sauf erreur du Coach ou exercice de votre droit de rétractation (article 9), la somme correspondante reste due au titre de l’accompagnement de 6 mois accepté lors de votre commande.
Article 7. Commande et preuve
La commande se fait par le lien de paiement que le Coach vous transmet, en général après un appel de découverte. Elle est validée par votre paiement en une fois, ou par la signature du mandat de prélèvement. Vous recevez une confirmation par email.
Les données enregistrées par Stripe et GoCardless (paiement, mandat, acceptation des CGV) ainsi que vos échanges écrits avec le Coach (email, WhatsApp) font foi entre vous et le Coach.
Article 8. Durée de l’accompagnement
L’accompagnement dure 6 mois à partir de la date de démarrage, c’est-à-dire l’ouverture de votre accès à l’espace en ligne, fixée avec vous après la commande.
Il prend fin automatiquement au bout des 6 mois. Il n’y a aucune reconduction automatique et aucun prélèvement après le 6e. Si vous souhaitez continuer, une nouvelle proposition vous est faite à part.
Parrainage : chaque personne qui démarre La Forge de votre part prolonge votre accompagnement d’un mois, sans frais et sans limite, une fois son propre délai de rétractation terminé.
Article 9. Droit de rétractation
9.1 Délai. Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, sans avoir à donner de raison. Comme l’accompagnement comprend la livraison de kettlebells, ce délai court à partir du jour où vous les recevez. Vous pouvez aussi vous rétracter dès le jour de votre commande.
9.2 Comment faire. Il vous suffit d’envoyer, avant la fin du délai, le formulaire en annexe ou un message clair par email à contact@nogamenogain.fr. Le Coach vous confirme la réception.
9.3 Si l’accompagnement a déjà commencé. L’accompagnement ne démarre avant la fin du délai de rétractation que si vous le demandez expressément par écrit. Si vous vous rétractez ensuite, vous payez la part de l’accompagnement déjà réalisée jusqu’au jour où vous informez le Coach de votre rétractation. Cette part est calculée au prorata du nombre de jours écoulés depuis le démarrage, sur la durée totale de 6 mois.
9.4 Retour des kettlebells. Vous renvoyez les kettlebells au plus tard 14 jours après avoir informé le Coach de votre rétractation, à l’adresse indiquée à l’article 1, ou vous les rapportez en main propre sur rendez-vous. Les frais de retour sont à votre charge. Votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation due à un usage autre que celui nécessaire pour les découvrir.
9.5 Remboursement. Le Coach vous rembourse les sommes versées, diminuées le cas échéant de la part prévue à l’article 9.3, au plus tard 14 jours après avoir été informé de votre rétractation, par le même moyen de paiement. Il peut attendre d’avoir récupéré les kettlebells, ou d’avoir la preuve de leur envoi, avant de rembourser. En cas de paiement mensuel, les prélèvements suivants sont annulés.
Article 10. Si quelque chose interrompt l’accompagnement
Engagement de 6 mois. Une fois le délai de rétractation passé, l’accompagnement est dû en totalité, que vous utilisiez ou non tous les services proposés. Les semaines où rien ne se passe comme prévu font partie du parcours : on reprend là où vous en êtes.
Contre-indication médicale. Si votre médecin vous interdit toute activité physique pendant plus de 4 semaines, sur présentation d’un justificatif, l’accompagnement est suspendu et sa date de fin est repoussée d’autant. Si la contre-indication est définitive, vous pouvez mettre fin à l’accompagnement : les mensualités restantes ne sont plus dues, ou, en cas de paiement en une fois, les mois non commencés vous sont remboursés au prorata.
Si le Coach ne peut plus vous accompagner (empêchement durable, cessation d’activité), les mois non commencés vous sont remboursés au prorata, ou ne sont plus prélevés.
Manquement grave. En cas de comportement irrespectueux envers les autres membres ou le Coach, ou de partage de votre accès avec une autre personne, le Coach peut mettre fin à l’accompagnement après un premier avertissement écrit resté sans effet. Les sommes correspondant à la période déjà écoulée restent dues.
Kettlebells en cas d’arrêt avant la fin. Si l’accompagnement prend fin avant le terme des 6 mois, quelle qu’en soit la raison, vous renvoyez les kettlebells dans les 14 jours, à vos frais, ou vous les rapportez en main propre sur rendez-vous. En cas de remboursement, il intervient après leur retour.
Force majeure. Aucune des deux parties n’est responsable d’un retard ou d’une impossibilité causés par un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.
Article 11. Les kettlebells : livraison et garanties
Propriété. Les kettlebells sont mises à votre disposition pendant l’accompagnement et restent la propriété du Coach jusqu’à son terme. Elles deviennent votre propriété à la fin des 6 mois, une fois le prix payé en totalité. Jusque-là, vous ne pouvez ni les vendre ni les céder.
Livraison. Les kettlebells sont livrées à l’adresse en France métropolitaine indiquée lors de la commande, dans un délai maximum de 30 jours après la commande. À la réception, vérifiez le colis. En cas de dommage, notez vos réserves auprès du transporteur et envoyez une photo au Coach dans les 48 heures : les kettlebells abîmées sont remplacées. Elles sont sous votre garde et votre responsabilité à partir de leur réception.
Garanties. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : en cas de défaut, vous pouvez obtenir la réparation ou le remplacement, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution de la vente, sans frais. Vous bénéficiez aussi de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 12. Votre accès et le respect de chacun
Votre accès à l’espace en ligne est personnel : il ne peut être ni partagé ni cédé. Les contenus de La Forge (vidéos, missions, textes, visuels, univers du jeu) sont protégés et réservés à votre usage personnel. Il est interdit de les copier, de les diffuser ou de les revendre.
Dans les visios et les espaces d’échange, chaque membre s’engage à la bienveillance. Personne ne filme ni n’enregistre une visio sans l’accord de toutes les personnes présentes.
Le Coach fait le nécessaire pour que l’espace en ligne soit disponible en permanence, sans pouvoir le garantir : des interruptions courtes (maintenance, panne d’un prestataire) peuvent arriver et ne donnent pas lieu à remboursement.
Article 13. Données personnelles
Les données nécessaires à votre accompagnement sont traitées selon la politique de confidentialité.
Article 14. Réclamations
Pour toute question ou réclamation, contactez d’abord le Coach à contact@nogamenogain.fr : une solution amiable est presque toujours possible.
Article 15. Droit applicable
Ces CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents sont déterminés selon les règles légales en vigueur. En tant que consommateur, vous pouvez notamment saisir le tribunal de votre domicile.
Annexe. Formulaire de rétractation
À remplir et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.
À l’attention de Yohann Louekal, La Herveliais, 35580 Baulon, contact@nogamenogain.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l’accompagnement La Forge et la vente des kettlebells qui l’accompagnent.
Commandé le : ………… / Kettlebells reçues le : …………
Nom : …………
Adresse : …………
Signature (uniquement en cas d’envoi sur papier) : …………
Date : …………